Kiberpakalpojumi uzņēmējdarbībā: minimums, kas jāzina katram īpašniekam

Kiberdrošība uzņēmumiem vairs nav tikai IT nodaļas jautājums — tas ir stratēģisks biznesa riska pārvaldības jautājums.

Kiberuzbrukumi var izraisīt:

• klientu datu noplūdi

• finanšu zaudējumus

• reputācijas bojājumus

• GDPR sodus

Ja jūs esat uzņēmuma īpašnieks vai vadītājs, jums nav jāzina visas tehniskās detaļas. Taču jums ir jāizprot galvenie kiberdraudi un pamata IT drošības pasākumi uzņēmumā.

Šajā rakstā apskatīsim:

• kādi kiberuzbrukumi visbiežāk apdraud uzņēmumus

• kā veidot efektīvu kiberdrošību mazajam biznesam

• kādi drošības pasākumi dod lielāko rezultātu ar minimālām izmaksām

Kāpēc hakeri uzbrūk mazajiem uzņēmumiem

Daudzi uzņēmēji domā:
"Mēs esam pārāk mazi, lai kļūtu par hakeru mērķi."

Patiesībā notiek pretējais.

Lielie uzņēmumi iegulda miljonus IT drošībā, bet mazais un vidējais bizness bieži vien ir sliktāk aizsargāts. Tāpēc uzbrucēji biežāk izvēlas tieši šos uzņēmumus.

Mazajos uzņēmumos glabājas:

• klientu dati

• bankas rekvizīti

• līgumi un komercnoslēpumi

Šie dati hakeriem ir tikpat vērtīgi kā lielo uzņēmumu informācija.

Kiberdraudu statistika biznesā

Mūsdienu statistika par kiberdrošību uzņēmumos rāda satraucošu ainu:

• 60% mazo uzņēmumu pārtrauc darbību 6 mēnešu laikā pēc nopietna kiberincidenta
• vidējie zaudējumi no viena uzbrukuma — 25 000 līdz 200 000 €
• automatizēti roboti nepārtraukti skenē internetu, meklējot ievainojamas sistēmas

Uzbrucēji neizvēlas mērķus manuāli — viņi meklē vājāko aizsardzību.

Galvenie kiberuzbrukumi uzņēmumiem

Lai nodrošinātu efektīvu datu drošību uzņēmumā, vispirms jāsaprot, no kā jāaizsargājas.

Trīs uzbrukumu veidi rada lielāko daļu zaudējumu uzņēmumiem.

Pikšķerēšanas uzbrukumi (Phishing)

Pikšķerēšana ir visizplatītākais veids, kā uzbrucēji iegūst piekļuvi uzņēmuma sistēmām.

Darbinieks saņem e-pastu, kas izskatās kā:

• bankas paziņojums

• partnera vēstule

• nodokļu dienesta ziņojums

Viens klikšķis uz saites — un ļaunprogrammatūra iegūst piekļuvi uzņēmuma tīklam.

Saskaņā ar pētījumiem vairāk nekā 80% kiberuzbrukumu sākas ar pikšķerēšanu.

Ransomware — datu šifrēšanas vīrusi

Ransomware ir viens no bīstamākajiem uzbrukumiem uzņēmumiem.

Vīruss:

• šifrē visus uzņēmuma failus

• bloķē piekļuvi serveriem

• pieprasa izpirkuma maksu

Pat pēc maksājuma dati bieži netiek pilnībā atjaunoti.

Tāpēc datu rezerves kopēšana (backup) ir kritiski svarīga uzņēmuma IT drošībai.

BEC — uzņēmuma e-pasta uzlaušana

Business Email Compromise (BEC) ir finanšu krāpniecības veids.

Uzbrucēji uzlauž uzņēmuma e-pastu un nosūta partneriem rēķinus ar mainītiem bankas rekvizītiem.

Zaudējumi no viena šāda incidenta var sasniegt simtiem tūkstošu eiro.

Pamata kiberdrošība uzņēmumā: ar ko sākt

Labā ziņa — lielāko daļu uzbrukumu var novērst ar vienkāršiem drošības pasākumiem.

Divu faktoru autentifikācija (2FA)

Divu faktoru autentifikācija ir viens no svarīgākajiem kiberdrošības instrumentiem uzņēmumā.

2FA jāieslēdz:

• e-pastam

• CRM sistēmām

• mākoņkrātuvēm

• finanšu sistēmām

Tas bloķē lielāko daļu automatizēto uzbrukumu.

Paroļu politika uzņēmumā

Droša paroļu politika ir svarīgs IT drošības pamats.

Ieteikumi:

• vismaz 12 simbolu garas paroles
• dažādi simboli un cipari
• viena parole — viens serviss
• paroļu glabāšana paroļu pārvaldniekā (Bitwarden, 1Password)

Antivīruss un VPN darbiniekiem

Uzņēmuma datoriem jābūt aizsargātiem ar biznesa līmeņa antivīrusu.

Populāri risinājumi:

• ESET

• Sophos

• McAfee

Papildus ieteicams izmantot VPN darbiniekiem, īpaši attālinātā darba gadījumā.

VPN šifrē internetu un aizsargā uzņēmuma datus publiskajos Wi-Fi tīklos.

Darbinieku apmācība kiberdrošībā

Lielākā daļa incidentu notiek cilvēcisko kļūdu dēļ.

Tāpēc svarīga ir kiberdrošības apmācība darbiniekiem.

Darbiniekiem jāzina:

1. kā atpazīt pikšķerēšanas e-pastus

2. kā droši izmantot uzņēmuma ierīces

3. kā rīkoties drošības incidenta gadījumā

4. kā strādāt ar klientu konfidenciālajiem datiem

Pat viena apmācība gadā var ievērojami samazināt riskus.

Kiberdrošības audits uzņēmumā

Lai saprastu reālo IT drošības līmeni uzņēmumā, nepieciešams kiberdrošības audits.

Auditā tiek pārbaudīts:

• uzņēmuma IT infrastruktūra

• piekļuves tiesības

• tīkla konfigurācija

• rezerves kopiju sistēmas

• darbinieku drošības zināšanas

Mazajam biznesam pietiek ar vienu pilnu auditu gadā.

IT drošība kā ārpakalpojums

Daudziem uzņēmumiem izdevīgāk ir izmantot IT drošību kā ārpakalpojumu.

Pilna laika informācijas drošības speciālists var izmaksāt vairāk nekā 50 000 € gadā, bet ārpakalpojums ir ievērojami lētāks.

IT drošības pakalpojumi parasti ietver:

• infrastruktūras monitoringu 24/7

• drošības atjauninājumus

• incidentu novēršanu

• konsultācijas vadībai

Kiberdrošības kontrolsaraksts uzņēmumam

Nekavējoties

✔ ieslēgt 2FA uzņēmuma e-pastam
✔ pārbaudīt programmatūras atjauninājumus
✔ konfigurēt automātisku datu rezerves kopēšanu
✔ deaktivizēt piekļuvi bijušajiem darbiniekiem
✔ uzstādīt biznesa antivīrusu

Nākamo 30 dienu laikā

✔ apmācīt darbiniekus par pikšķerēšanu
✔ ieviest paroļu pārvaldnieku
✔ konfigurēt VPN attālinātam darbam
✔ veikt kiberdrošības auditu

Secinājums

Kiberdrošība uzņēmumiem nav izdevumi — tā ir investīcija uzņēmuma stabilitātē.

Uzņēmumi, kas savlaicīgi ievieš pamata drošības pasākumus, var novērst lielāko daļu kiberuzbrukumu.

Ja vēlaties saprast, cik droša ir jūsu uzņēmuma IT infrastruktūra, KSK IT speciālisti var veikt kiberdrošības auditu uzņēmumiem un sagatavot praktisku drošības uzlabošanas plānu.

Sazinieties ar KSK IT — mēs palīdzam uzņēmumiem Latvijā un visā Eiropā nodrošināt drošu un stabilu IT infrastruktūru.